Breve manual teléfono SIP-T21 P E2 para Empresas

Escrito por: Sonia Fernández Jiménez
Categorías: Manuales-Yealink

Descubre el significado de todos los c√≥digos ‚úÖ y el funcionamiento completo del terminal / tel√©fono ‚ėé SIP-T21 P E2 para empresas de Yealink.

El proveedor líder mundial de soluciones de comunicación y colaboración empresarial Yealink  ofrece a las empresas de todo el mundo un servicio de videoconferencia. El teléfono SIP-T21 P E2 para empresas es uno de sus modelos.

A continuación resumiremos los aspectos fundamentales para el correcto uso de este terminal y vamos a explicaros cuales son los códigos y las funciones que ofrece el teléfono SIP-T21 P E2.

Principales botones

SIP-T21-P-E2
  1. Headset: cambia el audio entre el teléfono y el auricular monoaural.
  2. Altavoz: cambia el audio entre el altavoz y el teléfono.
  3. Mute: silencia el micrófono (el interlocutor no te oirá)
  4. Regulador de volumen: permite subir y bajar el volumen.
  5. DND (Dot no disturb): si se pulsa,el teléfono no sonará.
  6. Agenda: Acceso a la agenda local y la on-line.

Transferencias

Transferencia ciega

llamada sonando

1. Entra una llamada en el teléfono

transferir llamada

2. Una vez que hemos contestado la llamada, pulsamos el botón TRANSFERIR.

enviar llamada

3. Introducimos el n√ļmero de tel√©fono o la extensi√≥n (si la conocemos) a la que queremos transferir la llamada y pulsamos el bot√≥n de ENVIAR.

Transferencia atendida

llamada sonando

1. Entra una llamada en el teléfono

retener llamada

2. Contestamos la llamada y pulsamos el botón de RETENER.

transferir llamada

3. Introducimos el n√ļmero de tel√©fono o la extensi√≥n (si la conocemos) a la que queremos transferir la llamada y pulsamos el bot√≥n de TRANSFERIR.

enviar llamada

4. Pulsamos el botón de ENVIAR.

SIP-T21-P-E2

5. Seleccionamos el contacto (en el caso de que se encuentre registrado en la agenda) con las flechas direccionales de arriba y abajo, y pulsamos el botón SELECCIONAR.

Iluminación

Los termianles Yealink poseen luces LED para incidar el estado de la línea y el indicador de alimentación. De esta forma podremos ver una luz roja o una luz verde.

  • LUZ ROJA cuando:
    • El tel√©fono est√° apagado (indica el estado de la alimentaci√≥n).
    • La l√≠nea est√° inactiva (indica el estado de la l√≠nea).
    • No hay usuario supervisado (cuando se configura como tecla BLF).
    • La l√≠nea compartida no existe (configurada como l√≠nea compartida).
  • LUZ VERDE cuando:
    • Verde fija:
      • Tel√©fono encendido (indicador de la alimentaci√≥n).
      • L√≠nea activa (indicador de la l√≠nea).
      • Usuario monitoreado activo (configurado como tecla BLF).
      • Todas las partes est√°n inactivas (configurado como l√≠nea compartida).
    • Verde intermitente:
      • Tel√©fono sonando (indicador de la alimentai√≥n).
      • Intermitente r√°pido:
        • L√≠nea sonando (indicador de l√≠nea).
        • L√≠nea usuario supervidado sonando (configurado como tecla BLF).
        • L√≠nea compartida conectada (configurado como l√≠nea comartida).
      • Intermitente lento:
        • Llamada en espera (indicador de l√≠nea).
        • L√≠nea usuario supervisado ocupada (configurado como tecla BLF).
        • L√≠nea compartida recibe la llamada entrante cuando est√° en conversaci√≥n, por lo que el resto de llamadas se ponen en espera (configurado como l√≠nea comparitda).

Significado iconos

Los iconos que aparecen en la pantalla LED del terminal tiene su propio significado y es el siguiente:

Para una mayor profundización en el funcionamiento de este teléfono, vamos a explicaros cuales son los códigos y las funciones que ofrece el terminal SIP-T27 G y los diversos métodos de realizarlas indicando los pasos a seguir.

realizar llamada telefono-SIP-T27-G
transferir llamada telefono-SIP-T27-G
rechazar llamada telefono-SIP-T27-G
desvío llamada telefono-SIP-T27-G

Todos y cada uno de estos c√≥digos cortos le permitir√°n realizar las funciones deseadas de una forma m√°s r√°pida. Cada c√≥digo tiene una funci√≥n espec√≠fica predefinida que le agilizar√° el proceso que desea realizar. Por ejemplo, transferir una llamada atendida, grabar la llamada en curso, …

Desde Gesditel trabajamos por haceros más fácil vuestras labores en la empresa y que los resultados que consigáis sean mayores. Esperamos que os haya sido de utilidad la información y hayáis podido aprender a manejar este terminal sin dificultad.

Quien lo desee podrá descargarse las funciones de este terminal pinchando aquí.

Si además de aprender el funcionamiento del terminal SIP- T27 G queréis aprender el terminal de Yealink SIP-T21 (P) E2 o Gigaset C530 IP también los tenemos a vuestra disposición.

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