Que son los n煤meros n贸madas

Escrito por: Sonia Fern谩ndez Jim茅nez
Categor铆as: Fidelizaci贸n

A la hora de realizar llamadas a n煤meros de tel茅fonos que no empiecen por el prefijo habitual de la comunidad aut贸noma de destino, tenemos que tener mucho cuidado, porque podemos estar llamando a n煤meros n贸madas. Estos n煤meros al igual que muchos otros tienen una tarificaci贸n especial.

Para que no teng谩is claro los tipos de n煤meros de tel茅fono que os pod茅is encontrar, os vamos a explicar la diferencia entre los n煤meros de tarificaci贸n normal y los n煤meros de tarificaci贸n especial. Pero, antes que nada 驴qu茅 entendemos por….?

N煤meros de tarificaci贸n normal

O tambi茅n conocidos como n煤meros geogr谩ficos son聽los que empiezan por el prefijo 91 al 98 (salvo los 940) y por 82, 84, 85, 86, 87 y 88. El precio de la llamada depende de si es聽local, provincial, interprovincial o nacional.

N煤meros de tarificaci贸n especial

Son n煤meros nacionales con un coste mayor o menor en funci贸n de la cuarta cifra que componga el n煤mero de tel茅fono.

Una vez explicadas las diferencias, entremos en materia sobre qu茅 son las llamadas a n煤meros n贸madas y los otros n煤meros de tarificaci贸n especial que nos podemos encontrar. Son n煤meros utilizados, normalmente, por las empresas que poseen una centralita virtual y que reciben una gran afluencia de llamadas.

Los n煤meros n贸madas en Espa帽a.

En el caso de Espa帽a, el Gobierno estableci贸 en el BOE de Agosto de 2005 que el prefijo de los n煤meros n贸madas de VoIP ser铆a el 51. Por lo que, la聽Secretar铆a de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informaci贸n, ha definido los n煤meros n贸madas como:聽

芦Los servicios de comunicaciones electr贸nicas disponibles al p煤blico que ofrecen comunicaciones vocales bidireccionales en tiempo real desde puntos de acceso a los que los usuarios pueden conectarse de forma remota y permiten tanto el establecimiento como la recepci贸n de llamadas, pudiendo incluir suplementariamente otro tipo de capacidades como la de comunicaci贸n multimedia禄.

Estos n煤meros fueron creados para proporcionarles a las empresas un servicio de telefon铆a en todo el territorio nacional con independencia de la localizaci贸n geogr谩fica en la que se encuentre la empresa. El 煤nico requisito es que la empresa abonada resida en Espa帽a.

Tradicionalmente, eran muchas las empresas que utilizaban los prefijos comerciales 902 / 901. Aunque las ventajas las obtienen al utilizar el prefijo 51, debido a que a la hora de recibir la facturaci贸n les deber铆a salir como tel茅fono fijo. Y por lo tanto, el coste de las llamadas que se realizan se incluir铆a en una tarifa plana, aunque siempre est谩 la excepci贸n de algunas compa帽铆as que lo facturan por minuto.

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驴Qu茅 n煤meros de tarificaci贸n especial existen?

Dentro de los n煤meros de tel茅fono de tarificaci贸n especial podemos encontrar una amplia gama. Hasta el momento son:

  • N煤meros de聽cobro revertido autom谩tico (800 y 900). Estas llamadas son gratuitas para el que llama, quien paga la llamada es la compa帽铆a que contrat贸 ese n煤mero.
  • 902 o n煤meros sin retribuci贸n para el llamado: son n煤meros que cuestan m谩s caros que una llamada provincial, pero m谩s baratos que una llamada nacional. El usuario paga el coste de la llamada, la empresa no recibe nada y el dinero de la llamada se lo reparten las compa帽铆as telef贸nicas.
  • 901: son parecidos a los 902 aunque m谩s baratos. Su coste se reparte entre el usuario y la empresa que contrat贸 el n煤mero.
  • 905: son utilizados por los concursos de televisi贸n. En funci贸n de la cuarta cifra del n煤mero el precio ser谩 mayor o menor (oscila entre 0.30鈧 y 1.65鈧).
  • 909: es para acceder a Internet, pero no factura el operador de acceso (tarifa plana con el operador de destino).
  • 908: es para acceder a Internet y factura el operador de acceso (paga el llamante).
  • 907: es para acceder a Internet y tiene una tarificaci贸n adicional.
  • N煤meros de tarificaci贸n adicional:聽son de los m谩s caros y proporcionan informaci贸n de valor a帽adido. Hay 3 tipos:
    • 803: Servicios exclusivos de adultos
    • 806: Servicios de ocio y entretenimiento
    • 807: Servicios profesionales
  • 118: son n煤meros cortos de servicios de informaci贸n al usuario. Son n煤meros con tarifas de precios no reguladas.
  • N煤meros vocales n贸madas o n煤meros n贸madas VoIP: son n煤meros que empiezan聽por 5 o por 81 a 88. Permiten a la empresa tener asignado un n煤mero de tel茅fono con independencia de su localizaci贸n geogr谩fica y se realiza v铆a IP. Su coste es menor que las llamadas a tarificaci贸n tradicional.

Si est谩s interesado contratar en para tu centralita virtual el servicio de una numeraci贸n de tarificaci贸n especial como por ejemplo los n煤meros n贸madas, tenemos lo que est谩s buscando.

Si por el contrario ya dispones de n煤meros n贸madas en tu empresa, pero est谩s interesado en incorporar otros n煤meros de tarificaci贸n especial, esperamos que este art铆culo os haya sido de gran utilidad para saber cu谩l se adapta m谩s a las necesidades que ten茅is.

Pod茅is contactar con nosotros a trav茅s de cualquiera de nuestros medios de comunicaci贸n. Os atenderemos sin ning煤n compromiso.

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