Privatizar los datos con robots

Escrito por: Sonia Fern谩ndez Jim茅nez
Categor铆as: Productividad

A continuaci贸n te explicamos c贸mo hacer un buen uso y programaci贸n de los robots que te ayudan a optimizar los procesos en tu empresa.聽鉀斅Privatiza los datos de tus clientes correctamente y evita problemas en el futuro.聽馃聽隆Sigue leyendo!

En los 煤ltimos a帽os la tecnolog铆a ha evolucionado mucho y los avances que se han producido nos han permitido trabajar con robots en los negocios manteniendo la privacidad de los datos. Adem谩s, han facilitado en gran medida el trabajo diario, tanto en la vida personal (robots aspiradores) como en la profesional (centralitas virtuales).

Seg煤n Wikipedia: 芦Un聽robot聽es una entidad virtual o mec谩nica artificial. En la pr谩ctica, es un sistema electromec谩nico que, por su apariencia o sus movimientos, ofrece la sensaci贸n de tener un prop贸sito propio.

Actualmente, nos podemos encontrar a los robots en cualquier lugar. Por ejemplo, en las empresas los vemos asistiendo a clientes (los paneles de auto-pedido del McDonald’s), en las salas de operaciones (los brazos mec谩nicos), atendiendo las llamadas entrantes (las centralitas de las compa帽铆as telef贸nicas), 鈥

Por otro lado, esta r谩pida evoluci贸n tecnol贸gica ha provocado y provoca en algunas personas un cierto temor por los futuros puestos de trabajo. Sobre todo, de aquellas personas que est谩n siendo sustituidas por m谩quinas (en trabajos de cierto riesgo o peligro). Aunque, est谩n m谩s intranquilos por la seguridad de nuestros datos que ahora est谩n siendo manejados por los robots.

Esa preocupaci贸n por la privacidad de los datos en los negocios con robots aumenta tambi茅n entre los expertos, sobre todo por la seguridad ante ataques externos. Cabe decir que, los robots se limitan a cumplir 贸rdenes. Por lo tanto, con una buena programaci贸n, los datos est谩n m谩s seguros que con los seres humanos, puesto que se suprimen los errores que cometemos.

Las empresas del siglo XXI deben abordar esta revoluci贸n tecnol贸gica para optimizar los procesos en los Contact Center gracias a la tecnolog铆a de los Robots, la Automatizaci贸n de procesos empresariales (RPA) y la Inteligencia Artificial.

Seg煤n Altitude Software: 芦Los robots convivir谩n en las empresas con los equipos de RR.HH. que podr谩n centrar su atenci贸n en trabajos menos mec谩nicos y m谩s cualificados, dejando las tareas m谩s rutinarias o automatizables en manos de la tecnolog铆a, evitando fallos y agilizando procesos. En ning煤n caso sustituir谩n a las personas, se trata de facilitarles la vida.

 

驴Qu茅 beneficios dan los robots a los negocios?

 

Entre muchas otras cosas, nos conceden grandes beneficios que facilitan en gran medida la labor de los trabajadores y benefician a los empresarios:

  • Son muy 煤tiles cuando no se tiene tiempo y experiencia en el trading con opciones binarias, ya que nos permiten operar de manera autom谩tica.
  • Ofrecen unos rendimientos muy altos, acertando en un alto porcentaje de las operaciones realizadas.
  • Son software automatizados que no piensan por s铆 mismos, solo analizan datos y no se dejan llevar por impulsos o emociones.
  • Son sistemas automatizados capaces de operar en el mismo entorno que los seres humanos sin hacer integraci贸n a nivel corporativo en los contact centers.
  • Aportan funcionalidad, automatizaci贸n, posibilidad de interactuar, integraci贸n con el sistema y reducci贸n de costes.
  • Ofrecen un servicio 24脳7.
  • Reducen tiempo e inversi贸n en formaci贸n.
  • Reducen los errores.
  • Incrementan la productividad empresarial en un 70% gracias a una mejora continua y medible.
  • Incrementan la seguridad de los datos, ya que las claves quedan cifradas y no hay fallo humano que genere brechas de seguridad.
  • Optimizan los tiempos de ejecuci贸n
  • Aumentan la calidad de las operaciones al reducir los fallos de ejecuci贸n.

Seg煤n el escritor checo Karl Capek: 芦Los robots son fundamentales para la econom铆a, porque, una vez ensamblados y en capacidad de laborar, reducen sustancialmente el coste de producci贸n.禄

En GESDITEL sabemos aprovechar de forma satisfactoria los avances en rob贸tica y en Inteligencia Artificial para, posteriormente, ofrecer a nuestros clientes un servicio totalmente actualizado a los tiempos que vivimos y con una excelente protecci贸n de los datos almacenados en sus bases de datos.

驴Est谩is dispuestos a confiar en los robots la privacidad de los datos de vuestros negocios y reducir los costes de producci贸n?

 

 

cohete

芦En GESDITEL estaremos encantados de ayudarte a sacar la m谩xima rentabilidad en tu negocio. Si lo deseas, uno de nuestros consultores te llamar谩 y te ayudar谩 SIN COMPROMISO禄

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