TRANSFORMACI脫N DIGITAL, TELETRABAJO Y RENTABILIDAD PARA TU NEGOCIO

TRANSFORMACION DIGITAL

Conecta tu negocio a la nube, incrementa la rentabilidad de tu negocio聽 y controla su actividad desde cualquier lugar.

ASISTENTE VIRTUAL

Aumenta tu productividad con la Inteligencia Artificial que atiende tu tel茅fono, mail, chat y gestiona pedidos y tickets 7X24.

TELETRABAJO

Prepara tu empresa para trabajar desde cualquier lugar y dispositivo.

SOFTWARE PARA CALL CENTER

Software que automatiza tus procesos de Televenta y Atenci贸n Telef贸nica al Cliente en tu Call Center聽

CENTRALITA TELEFONICA INTELIGENTE

Unifica tus comunicaciones en la nube mientras descubre y refuerza las necesidades de tu negocio

RENTABILIZA TU NEGOCIO

Haz tu negocio m谩s productivo con soluciones automatizadas e Inteligencia Artificial.

Soluciones Digitales que incrementan la rentabilidad de tu negocio con Inteligencia Artificial en 3 pasos:

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1- Analizamos tus necesidades con Inteligencia Artificial 隆GRATIS !

Saber m谩s

Inscr铆bete en nuestro programa GRATUITO de ayuda. Te aportaremos un sistema telef贸nico con Inteligencia Artificial que registrar谩 todos los datos de tu negocio.

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2- Activaci贸n GRATUITA de Soluciones Avanzadas a medida

Saber m谩s

El sistema aplicar谩 su logaritmo para identificar las Soluciones Modulares Avanzadas 贸ptimas para que tu negocio sea m谩s rentable, y a帽adir谩 estas soluciones GRATIS.

garantia de rentabilidad

3- Informe que garantiza la rentabilidad + del 500% del coste de las soluciones

Saber m谩s

Realizar谩 un informe en el que comparar谩 tu rentabilidad inicial con la rentabilidad alcanzada con estas Soluciones y garantizando el 500% del Retorno de la Inversi贸n.

VENTAJAS DE TODAS NUESTRAS SOLUCIONES

Software Cloud

Software alojado en nuestro sistema cloud en servidores seguros autoreplicados.

Compatible con Teletrabajo

Permite conectarse desde cualquier lugar con un dispositivo conectado a Internet.

Multidispositivo

Se adapta perfectamente a cualquier dispositivo (smartphone, tablet, ordenador…) y cualquier sistema operativo (Windows, Mac, Linux, Android..)

Sin Instalaciones

No requiere la instalaci贸n de software adicional para funcionar, interacciona con cualquier sistema operativo y dispositivo.

Escalable

Permite aumentar o reducir servicios para adaptarse a las necesidades de tu negocio en cada momento.

Soporte t茅cnico

Incluye el mejor soporte t茅cnico para que solo te preocupes de gestionar tu negocio.

Te llamamos GRATIS para ayudarte

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Inteligencia artificial

Inteligencia Artificial

Utilice Inteligencia Artificial para automatizar procesos, priorizar llamadas y m谩s …

integracion con CRM

Integraci贸n con tu CRM

Apertura autom谩tica de la ficha del cliente que te llama en la pantalla del agente que atiende la llamada

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Fichar en el trabajo

Integra un sistema de control de jornada laboral que genera informes para cumplir con la ley de fichar en el trabajo

asistente virtual 7x24

Asistente Virtual 7x24

Disfrute del Asistente Virtual Inteligente capaz de atender el tel茅fono, ejecutar ventas y gestionar tareas en 70 idiomas

videochat

Videochat

Disfruta de salas de videoconferencia y chat corporativo integradas con su sistema telef贸nico

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Cobro con tarjeta con certificado PCI

Transfiere la llamada a nuestro sistema inteligente para realizar el cobro cumpliendo la Ley y el protocolo PCI, y la devuelve a su origen tras el cobro seguro

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Reparto Inteligente de llamadas ACD

Reparta autom谩ticamente las llamadas entre distintos agentes telef贸nicos siguiendo estrategias avanzadas

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Screenshare

Comparte su escritorio de trabajo para ejecutar presentaciones y demostraciones de productos sin que nadie tenga que instalar software

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Pasarela VIP

Otorga tratamientos especiales a tu lista de VIPs (ruta diferenciada, alta prioridad, mensaje y m煤sica personalizada, etc..)

teletrabajo

Teletrabajo

Pon a disposici贸n de tu equipo de trabajo todas las herramientas necesarias y geolocaliza su actividad

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Llamadas desde la Web

Ejecute llamadas directamente desde tu navegador de internet, sin necesidad de marcar manualmente en el tel茅fono.

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Priorizaci贸n de llamadas productivas

Otorga alta prioridad a llamadas que generan beneficios en la empresa para atenderlas m谩s r谩pidamente

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Informes estad铆sticos

Obt茅n informes estad铆sticos personalizados de todos tus canales y todos tus agentes

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Supervisi贸n

Ejecuta labores de supervisi贸n desde cualquier lugar accediendo a grabaciones de llamadas, escuchas telef贸nicas, spy e intervenciones

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Software para Hotel

Automatiza la apertura y cierre de lineas telef贸nicas al hacer chek-in y check-out. Tarifica las llamadas y automatiza la notificaci贸n de solicitudes en m煤ltiples idiomas con I.A.

puestos multi-agentes

Puestos Multi Agente

Permite usar los mismos equipos telef贸nicos a varios usuarios, manteniendo las estad铆sticas de cada聽 agente y ahorrando costes estructurales

聽OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES

logo finetwork

Finetwork

芦Sus servicios nos ha permitido crecer al optimizar y estabilizar nuestro departamento de ventas禄

logo diputaci贸n de c谩diz

Diputaci贸n de C谩diz

芦Gracias a sus sistemas conseguimos teletrabajar y hemos mejorado los tiempos de respuestas con el ciudadano禄

logo grupo m茅dico l贸pez cano

Grupo M茅dico L贸pez Cano

芦Garantizan nuestras comunicaciones, conectan nuestras sedes y nos aportan soluciones para nuestro Call Center禄

logo schmidt

Schmidt

芦Han automatizado nuestras llamadas y nos permiten llevar un control sobre los procesos de venta禄

logo cl铆nica beiman

Cl铆nica Beiman

芦Consiguieron aumentar nuestra rentabilidad priorizando la entrega de llamadas urgentes y de mayor valor禄

logo be-lingual

Be-Lingual

芦Ha conseguido unificar todas nuestras sedes y aportan herramientas para teleformaci贸n a tiempo real禄

logo tu jam贸n directo

Tu Jam贸n Directo

芦Han hecho de nuestro sistema de venta telef贸nica un medio m谩s seguro y productivo禄

logo ximenez-spinola

Xim茅nez-Sp铆nola

芦Unificaron nuestras comunicaciones fijas y m贸viles a帽adiendo sistemas de videocoferencia y nos garantizaron un caudal estable de Internet禄

logo sener

Sener

芦Han sido los 煤nicos operadores en asegurar y estabilizar nuestras comunicaciones en las zonas con menor cobertura禄

logo okmas

Centros OKm谩s

芦Su asistente virtual con Inteligencia Artificial ha descargado de tareas al personal de todos nuestros centros禄

logo elecnor

Elecnor

芦Desde que contratamos a Gesditel podemos controlar la actividad desde cualquier obra, en cualquier lugar del mundo禄

logo cor qu铆mica

COR Qu铆mica

芦Nuestras comunicaciones nunca han estado m谩s seguras, estables y controladas禄

Resolvemos tus dudas SIN COMPROMISO

FAQs

Vac铆o
驴Qu茅 es Gesditel?

Es una empresa de telecomunicaciones cuya finalidad es aumentar la productividad y sus ventas, preparar a los negocios para teletrabajar y, adem谩s, realizar la transformaci贸n digital oportuna gracias a sus servicios, como el de聽centralita virtual.聽Adem谩s del servicio de centralita virtual, tambi茅n tenemos el de asistente virtual, y, por supuesto, el de software para call center. En definitiva, todos van a aportarle beneficios a tu empresa que le permitir谩n aumentar la rentabilidad de tu negocio y aumentar sus ventas. Asimismo, permite a la empresa ofrecer comunicaciones unificadas en la nube de calidad.

驴C贸mo ayudar谩 a mi empresa a teletrabajar?

Como el servicio de atenci贸n al cliente es esencial para tu empresa, nuestro software para call center te permitir谩 tener todo lo que necesites en un mismo lugar para que tus trabajadores puedan teletrabajar. Adem谩s, con nuestra centralita virtual tus trabajadores podr谩n configurar sus terminales telef贸nicos para realizar sus funciones de telemarketing y trabajar desde casa.

驴C贸mo puede aumentar mis ventas?

Puesto que, la finalidad 煤ltima de toda empresa es aumentar la productividad y聽 la rentabilidad del negocio para hacer tu negocio m谩s productivo, nuestras centralitas se configuran para que realicen un reparto inteligente de las llamadas, de esta manera, ser谩n atendidas primero las que mayores beneficios econ贸micos le aporten a la empresa.

驴Puede aumentar la productividad de mi negocio??

Claro que si. Disponemos un Asistente Virtual que trabajar谩 en tu empresa por ti 7×24 horas, de tal manera que, gracias a su inteligencia artificial es capaz de comunicarse con tus clientes para resolver sus dudas y, tambi茅n, para venderle tus productos y/o servicios en el lenguaje natural del cliente.

驴De qu茅 forma obtendr茅 los resultados de los servicios?

Sabemos que es importante medir los resultados obtenidos con un servicio para despu茅s analizarlo y saber en qu茅 se est谩 fallando. La finalidad de estos informes es solventar los problemas y, as铆, conseguir una empresa productiva. Por ese motivo, nuestros servicios te generar谩n informes estad铆sticos (mensuales, semanales,聽 diarios, …) sobre todos tus canales y agentes. Adem谩s, podr谩s obtenerlos a trav茅s de tu panel de la centralita del call center.

驴Hay un l铆mite de agentes para teletrabajar?

Claro que no. Nuestro software call center聽permite tener realizando teletrabajo a todos los agentes que necesites sin ni siquiera importar su localizaci贸n geogr谩fica.

驴Qu茅 funciones me permiten aumentar las ventas?

Nuestros servicios disponen de m煤ltiples funciones que le permitir谩n a tu empresa aumentar la productividad y las ventas, pero, las m谩s destacadas son:

  • Reparto inteligente de llamadas ACD.
  • Llamar desde la web
  • Priorizaci贸n de llamadas productivas.
  • Automatizar procesos.
  • Programaci贸n autom谩tica de llamadas.
  • N煤mero virtual.
驴Qu茅 transformaci贸n digital puede hacer en mi empresa?

La transformaci贸n digital de una empresa no tiene que ser una opci贸n a tener en cuenta, sino,聽m谩s bien, una necesidad para seguir compitiendo. En primer lugar, integraremos tu CRM a tu centralita para mejorar y gestionar la relaci贸n y atenci贸n con tus clientes, eso significa un aumento de la productividad. Luego, incorporaremos un asistente virtual que se encargar谩 de atender a las llamadas y gestionar las ventas por ti. Despu茅s, dispondr谩s de un Live chat que te permitir谩 dar soporte telef贸nico a todos tus clientes en tiempo real. Como estas, disponemos de m谩s funciones que mejorar谩n la digitalizaci贸n de tu empresa.

驴C贸mo puede mejorar las comunicaciones de mi empresa?

Las comunicaciones en una empresa, tanto internas como externas, son esenciales para el correcto funcionamiento de la misma y, tambi茅n, para ofrecer un servicio de calidad a los clientes. Por ese motivo, gracias a las comunicaciones cloud, disponemos de funciones avanzadas que permiten a tus clientes comunicarse con tu centralita o call center a trav茅s de la web de la empresa y, por supuesto, de las redes sociales, gracias a los chatbot de Facebook, WhatsApp, … Adem谩s, al contar nuestros servicios con inteligencia artificial, las comunicaciones del cliente con tu empresa pueden ser en m谩s de 70 idiomas. Por otro lado, respecto a las comunicaciones internas de la empresa, disponemos de servicios de videochat, de salas de conferencias, …

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