Nuestros servicios para Empresas se suscriben mediante contrato por periodos mínimos de un mes completo,y se facturan por adelantado según nuestras condiciones generales de contratación. Estos servicios no tienen devolución una vez comenzado el mes en curso.
Los servicios de recarga de saldo telefónico puede ser reintegrados si se solicita antes de 15 días naturales tras la recarga de saldo, siempre y cuando no se haya realizado ninguna llamada telefónica, es decir, el saldo telefónico que se recargó continúe intacto.
Si cumple la condición para la devolución y desea recuperar el saldo telefónico que recargó, puede solicitar la misma escribiendo al mail: administració[email protected].
Una vez revisada su solicitud se responderá a la misma, devolviendo el saldo telefónico recargado en plazo inferior a 7 días hábiles si cumple con los requisitos de devolución