Asistente Virtual Para Empresas

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¿Qué es un Asistente Virtual para Empresas?

Un Asistente Virtual para Empresas es una solución tecnológica diseñada para automatizar y mejorar la atención al cliente, tanto telefónica como vía chat.

Este asistente telefónico gestiona llamadas, asigna citas, responde a chats y verifica identidades. Funciona en múltiples idiomas y a través de varios canales como WhatsApp, Telegram, Chatbot y Messenger.

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¿Cómo funciona un Asistente Virtual para Empresas?

El Asistente Virtual optimiza la atención telefónica y chat mediante automatización e inteligencia artificial, sin necesidad de instalaciones complicadas.

✅ Funciona desde la nube sin instalaciones
✅ Gestiona y organiza comunicaciones telefónicas y chats
✅ Responde automáticamente en múltiples idiomas y canales
✅ Proporciona informes detallados y análisis en tiempo real

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Beneficios de nuestro Asistente Virtual para Empresas

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Integraciones de nuestro Asistente Virtual Telefónico

Nuestro Asistente Virtual para Empresas está diseñado para integrarse perfectamente con una variedad de herramientas de comunicación, ofreciendo una solución completa para la gestión de comunicaciones empresariales omnicanal.

A continuación, destacamos algunas de las integraciones más potentes que ofrecemos.

Integración con Encólate

⭐ Lectura de agendas y citas disponibles en las agendas de tu empresa
⭐ Verificación de Identidad: DNI, CIF, NIE o pasaporte
⭐ Reserva de cita en las agendas de tu empresa

Integración con Tuotempo

⭐ Lectura de agendas y citas disponibles en las agendas de tu empresa
⭐ Identificación de usuario por número de cliente o tarjeta
⭐ Identificación de compañía médica
⭐ Priorización de llamadas
⭐ Verificación de Identidad: DNI, CIF, NIE o pasaporte
⭐ Reserva de cita en las agendas de tu empresa

Integración con Ubintia

⭐ Lectura de agendas y citas disponibles en las agendas de tu empresa
⭐ Verificación de Identidad: DNI, CIF, NIE o pasaporte
⭐ Reserva de cita en las agendas de tu empresa

Integración con Google Calendar

⭐ Lectura de agendas y citas disponibles en las agendas de tu empresa
⭐ Verificación de Identidad: DNI, CIF, NIE o pasaporte
⭐ Reserva de cita en las agendas de tu empresa

Integración Personalizada

⭐ Con cualquier API
⭐ Con cualquier Hook
⭐ Con cualquier Desarrollo a Medida

 

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Opiniones de Clientes de Asistente Virtual para Empresas

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Precios de Asistente Virtual para Empresas

[su_pricing_table] [su_plan name=»StartUp 🚀» price=»29€» period=»mes» btn_url=»https://gesditel.es/contrato_asistente_virtual_startup» btn_text=»Contratar»]

• Atención al cliente 7×24 ℹ️ El asistente virtual trabaja 7x24 horas los 365 dias del año. Puede ajustar su comportamiento y mensajes de bienvenida a los horarios que tu negocio necesite. Se puede utilizar siempre, como última opción en una cola de llamadas, en horarios de cierre o festivos, en momentos de saturación... Tu empresa decide.
• Canal: teléfono ℹ️Esta version STARTUP del asistente virtual automtiza la atención de llamadas telefónicas. Versiones superiores de este asistente virtual pueden atender múltiples canales como Whatsapp, Telegram, Chatbot, etc..
• Voz neural en un idioma ℹ️La voz neural es una tecnología avanzada de síntesis de voz que utiliza redes neuronales para generar un habla artificial que suena muy natural y realista. A diferencia de las tecnologías tradicionales de síntesis de voz, que a menudo producen un habla robótica y poco natural, las voces neuronales pueden captar y replicar mejor las inflexiones, emociones y tonos de la voz humana.
• Graba mensajes de voz ℹ️El asistente virtual para empresas STARTUP permite que el usuario o cliente grabe un mesaje de voz y lo remite al departamento adecuado para atender la solicitud
• Remisión de informes: email y web ℹ️El asistente virtual para empresas guarda todos los mensajes recibidos en una interfaz web muy intutiva que permite visualizar los mensajes abiertos y los que aún no lo están. Puede enviar automaticamente estos mensajes a las direcciones de correo electrónico del departamento encargado de atender la solicitud
• INPUT básica ℹ️Permite tomar como entrada de datos mensajes de voz que el usuario puede grabar.
• GRATIS con nuestra centraltia virtual PROFESIONAL

[/su_plan] [su_plan name=»Profesional 🏢» price=»290€» period=»mes» btn_url=»https://gesditel.es/contrato_asistente_virtual_profesional» btn_text=»Contratar» background=»#ccf098″ btn_background=»#5cb85c» featured=»yes» ]

• Atención al cliente 7×24 ℹ️ El asistente virtual trabaja 7x24 horas los 365 dias del año. Puede ajustar su comportamiento y mensajes de bienvenida a los horarios que tu negocio necesite. Se puede utilizar siempre, como última opción en una cola de llamadas, en horarios de cierre o festivos, en momentos de saturación... Tu empresa decide.
• Canal: teléfono ℹ️Esta version PROFESIONAL del asistente virtual automtiza la atención de llamadas telefónicas. La versión IA PLUS de este asistente virtual pueden atender múltiples canales como Whatsapp, Telegram, Chatbot, etc..
• Voz neural hasta en 3 idiomas ℹ️La voz neural es una tecnología avanzada de síntesis de voz que utiliza redes neuronales para generar un habla artificial que suena muy natural y realista. A diferencia de las tecnologías tradicionales de síntesis de voz, que a menudo producen un habla robótica y poco natural, las voces neuronales pueden captar y replicar mejor las inflexiones, emociones y tonos de la voz humana. Esta versión del asistenet virtual puede comunicarse hasta en 3 idiomas distintos.
• Graba mensajes de voz ℹ️El asistente virtual para empresas PROFESIONAL permite que el usuario o cliente grabe un mesaje de voz y lo remite al departamento adecuado para atender la solicitud
• Remisión de informes: email y web ℹ️El asistente virtual para empresas guarda todos los mensajes recibidos en una interfaz web muy intutiva que permite visualizar los mensajes abiertos y los que aún no lo están. Puede enviar automaticamente estos mensajes a las direcciones de correo electrónico del departamento encargado de atender la solicitud
• INPUT avanzada ℹ️Permite tomar como entrada de datos mensajes de voz que el usuario puede grabar. Además, es capaz de crear menús interactivos a partir de los datos obtenidos del software de citas o tickets que usa su empresa y ofrece opciones al usuario para que seleccione la opción deseada mediante marcación en el teclado del teléfono. también puede obtener, leer y crear menus interactivos a utilizando datos obtenidos por cualquier Webservice o API
• Identificación de usuarios ℹ️Esta versión del asistente virtual para empresas puede identificar a clientes o usuarios por su número de teléfono, numero de usuario o cualquier otro documento de identidad válido.
• Verificación de documentos ℹ️Verifica los siguientes documentos de identidad: DNI, CIF, NIE o pasaporte verificando y calculando los dígitos de control de casi cualquier documento cálido para identificarse en España
• Citas previas, tickets y CRM ℹ️El asistente virtual PROFESIONAL conecta con cualquier plataforma o software que disponga de Webservice o APIs, interactuando con él como lo haría una persona. En la actualidad tiene integración nativa con plataformas de reservas de citas como: Google Calendar, TuoTempo, Encólate, Ubintia.....

[/su_plan] [su_plan name=»IA PLUS 🧠➕» price=»399€» period=»mes» btn_url=»https://gesditel.es/contrato_asistente_virtual_ia_plus/» btn_text=»Contratar»]

• Atención al cliente 7×24 ℹ️ El asistente virtual trabaja 7x24 horas los 365 dias del año. Puede ajustar su comportamiento y mensajes de bienvenida a los horarios que tu negocio necesite. Se puede utilizar siempre, como última opción en una cola de llamadas, en horarios de cierre o festivos, en momentos de saturación... Tu empresa decide.
• Canal: teléfono, Whatsapp, Chat ℹ️Esta version IA PLUS del asistente virtual automtiza la atención de llamadas telefónicas. La versión IA PLUS de este asistente virtual pueden atender múltiples canales como Whatsapp, Telegram, Chatbot, etc..
• Lenguaje natural hasta en 70 idiomas ℹ️El lenguaje natural es la herramienta fundamental que utilizamos los humanos para comunicarnos, transmitir ideas y emociones, y construir relaciones sociales.En el ámbito de la inteligencia artificial, el procesamiento del lenguaje natural (NLP, por sus siglas en inglés) es una rama que se enfoca en la interacción entre las computadoras y el lenguaje humano.
  El NLP incluye traducción automática, análisis de sentimientos, y mucho más. El asistente utiliza una voz neural, que es una tecnología avanzada de síntesis de voz que utiliza redes neuronales para generar un habla artificial que suena muy natural y realista. A diferencia de las tecnologías tradicionales de síntesis de voz, que a menudo producen un habla robótica y poco natural, las voces neuronales pueden captar y replicar mejor las inflexiones, emociones y tonos de la voz humana. Esta versión del asistenet virtual puede comunicarse hasta en 3 idiomas distintos.
• Graba mensajes de voz ℹ️El asistente virtual para empresas IA PLUS permite que el usuario o cliente grabe un mesaje de voz y lo remite al departamento adecuado para atender la solicitud
• Remisión de informes: email y web ℹ️El asistente virtual para empresas guarda todos los mensajes recibidos en una interfaz web muy intutiva que permite visualizar los mensajes abiertos y los que aún no lo están. Puede enviar automaticamente estos mensajes a las direcciones de correo electrónico del departamento encargado de atender la solicitud
• INPUT TOTAL ℹ️Permite coversar con lenguaje natural en mas de 70 idiomas, obteniendo los datos necesarios de la conversación. Además, es capaz de crear menús interactivos a partir de los datos obtenidos del software de citas o tickets que usa su empresa y ofrecer soluciones al usuario durante una conversación de voz o un chat, comprender la respuesta hablada o escrita de un usuario y ejecutar las accciones oportunas. También puede hacer lo mismo que otras versiones menores de este asistente: INPUTS mediante menú de opciones y marcación en el teclado del teléfono, Webservice o API
• Identificación de usuarios ℹ️Esta versión del asistente virtual para empresas puede identificar a clientes o usuarios por su número de teléfono, numero de usuario o cualquier otro documento de identidad válido.
• Verificación de documentos ℹ️Verifica los siguientes documentos de identidad: DNI, CIF, NIE o pasaporte verificando y calculando los dígitos de control de casi cualquier documento cálido para identificarse en España
• Citas previas, tickets y CRM ℹ️El asistente virtual IA PLUS conecta con cualquier plataforma o software que disponga de Webservice o APIs, interactuando con él como lo haría una persona. En la actualidad tiene integración nativa con plataformas de reservas de citas como: Google Calendar, TuoTempo, Encólate, Ubintia.....
• Traducción automatizada ℹ️El asistente virtual IA PLUS permite a tus clientes y usuarios comunicarse on tu empresa en cualquier idioma y traducir la conversación al idioma en el que prefieras tratar los datos
• Transcripción voz/texto ℹ️La transcripción de voz a texto, también conocida como reconocimiento automático del habla (ASR, por sus siglas en inglés), convierte el habla en texto escrito. Este proceso involucra varias etapas y utiliza técnicas avanzadas de procesamiento de señales y aprendizaje automático.
• Análisis de emociones ℹ️La conversación o texto se somete a análisis utilizando técnicas de procesamiento del lenguaje natural extrayendo características que permiten identificar emociones, como el tono, intensidad, ritmo, y duración del habla, así como otras características espectrales del audio. Esto permite adaptar la conversación para satisfacer al usuario y generar alertas cuando se supere el umbral de satisfacción deseado.
• INTEGRACION CHATGPT ℹ️El sistema incorpora la inteligencia artificial de CHATGPT de forma que es capaz de responder preguntas y resolver problemas complejos usando el modelo de inteligencia artifical de referencia. La mensualidad incluye todos los TOKENs y créditos necesarios para utilizar estos modelos de lenguaje.

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¿Por qué contratar un asistente virtual telefónico para empresas?

✅ Porque mejora la eficiencia operativa: Un asistente virtual telefónico gestiona todas tus llamadas, permitiendo que tu equipo se enfoque en tareas estratégicas.

✅ Porque ofrece atención 24/7: Nuestro servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo fines de semana y festivos, garantizando que no se pierda ninguna llamada importante.

✅ Porque reduce costos: Ahorra en costos de personal y evita la necesidad de infraestructura adicional, ya que el asistente trabaja de forma remota.

✅ Porque mejora la atención al cliente: Con la capacidad de manejar múltiples idiomas y canales, nuestros asistentes telefónicos aseguran una atención al cliente de alta calidad y personalizada en todo momento.
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Ventajas de nuestro Asistente Virtual para Empresas

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Reconocimientos de nuestro Asistente Virtual para Empresas

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Preguntas frecuentes sobre Asistente Virtual Para Empresas

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