Contact Center Omnicanal

EFICIENCIA
✅ Atención omnicanal desde interfaz unificada
✅ Distribución automática de llamadas y chats
✅ Priorización automatica según tipo de cliente
✅ Marcación automática (predictiva/progresiva)

EXPANSION
✅ Ofrece soporte en todos los canales
✅ Incrementa tus horarios de soporte
✅ Domina más de 70 idiomas
✅ Realiza encuestas automatizadas

INTEGRACION
✅ Whatsapp, Telegram, Instagram y Teams
✅ Asistente Virtual Incorporado
✅ Conexión bidireccional con tu software
✅ Verificación de identidad del usuario

CONTROL
✅ Plataforma Web
✅ Estadísticas de canales
✅ Métricas de agente
✅ Grabación de llamadas

SENCILLO
No requiere nuevo equipamiento. Conecta cualquier dispositivo a la web de tu Contact Center Omnicanal y disfruta de sus funciones desde cualquier lugar.

ECONÓMICO
Una reducida cuota mensual fija que contiene tus gastos y te garantiza el mejor soporte técnico desde España y una tarifa plana Internacional.

FLEXIBLE
Sin compromisos de permanencia. Podrás ampliar, modificar o reducir las funciones y el tamaño de tu Contact Center Omnicanal cuando lo desees.

PODEROSO
Posiciónte sobre tu competencia ofreciendo soporte omnicanal automatizado 7×24 sin invertir en personal y equipamiento